▲茜施爾品牌代言人 柳巖

電商發展

2017是新零售元年，越來越多的商家參與到數字化轉型升級當中來，內衣品牌茜施爾也不例外，成立18周年的茜施爾有著豐富的傳統線下門店運營經驗，但和眾多傳統零售品牌一樣，在積極謀求新零售模式的轉型和升級過程中，面臨的信息化難題也越來越多，線上線下庫存不統一，發貨不及時，會員等級不匹配等。2013年，茜施爾在兼顧線下發展的同時，轉戰進入電商領域，謀求新零售模式的轉型和升級。雖然起步晚，但發展迅猛（主播代言、O2O商城等都緊跟當時的電商發展步伐），2017年雙12成績亮眼的背后是謀求數字化轉型和升級的成果。

▲茜施爾天貓店

轉型升級

剛開始轉型時，茜施爾也很苦惱，看似只是把貨搬到了網上賣，實則是對供應鏈的改造升級，以及對“人、貨、場”的邏輯進行重構，提升用戶體驗，而這都依賴于新零售信息化的架構設計。在傳統零售中，供應鏈主要還是局限在供應鏈的后端，即采購、生產、物流等職能，和消費者、銷售渠道的協同整合嚴重不足，而新零售時代下的供應鏈各個環節必須高度協同即供應鏈+營銷+大數據。傳統的商業主要是貨、場、人的順序，在新零售背景下，需要去重構人貨場的邏輯，即趨向于人、貨、場的順序，茜施爾深知這一點。

信息化難題

而原有的電商EC系統，在電商起步階段還可以支撐，但隨著茜施爾電商業務的發展，數據量越來越大，出錯的概率幾何級的倍增，業務部門經常抱怨庫存不準，發貨不及時、線上線下會員等級不統一等諸多問題…這些阻礙茜施爾信息化步伐的難題，一度困擾很久…

達成戰略合作

而在了解到巨益有著豐富的新零售信息化中臺解決方案經驗后，達成了此次合作，成功上線巨益OMS，助力茜施爾解決了這一信息化難題，為雙12大麥保駕護航。

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